《高效沟通的艺术》[瑞典]亨瑞克·费克塞斯[epub+mobi+azw3+pdf]

《高效沟通的艺术》[瑞典]亨瑞克·费克塞斯[epub+mobi+azw3+pdf]插图

内容简介:

本书作者是瑞典颇受欢迎的鬼才演讲家,语言风趣幽默。他认为,拥有高超社交技巧的人能拥有亲密的朋友、有价值的关系、美满的婚姻,亦是对生活整体满意度较高的人,这种能力在生活的各个方面都能发挥作用。一个能够细腻感知他人是否理解其要求的领导是好领导——只有理解员工的需求,领导才能更好地激励员工。由此可见,沟通能力是至关重要的。作者在书中提供了多种方法,帮助读者提高沟通技巧,学会换位思考,让我们不仅能够读心,更能赢得人心。

全书分为九章,主要介绍在社交领域沟通的技巧,包括非语言沟通、谈话艺术、倾听艺术、共情力等方面。语言通俗易懂,带有作者固有的幽默风格,是一部轻松好读的关于人际沟通的好书。

作者简介:

亨瑞克·费克塞斯(Henrik Fexeus)瑞典著名读心术专家、沟通专家及激励讲师,拥有化繁为简的能力,他总能以轻松而深入浅出的方式,去阐释最复杂的概念。他为“沟通”带来全新的意义,并揭示了非言语沟通、肢体语言、心理操纵及心理影响等方面的技巧。他的第一本书《读心术》一经推出,就在瑞典造成轰动。除了演讲、写书之外,他还主持了瑞典电视节目《心智风暴》,在节目中展现许多读心技巧,只要凭他人的一个简单举动及眼神,就能读到这个人心里想些什么。该节目不仅在瑞典和欧洲有高收视率,还代表瑞典参加了“世界公视大展”(INPUT)。

目  录:

引 言

第1章 初见:从建立良好的沟通方式开始

理解他人是我们必修的艺术课 ∕ 3

我们的社交能力从何时开始缺失了? ∕ 7

“我今年没时间见你”只是一句借口 ∕ 12

不沟通不会完美 ∕ 18

难道我们不比以前更加擅长沟通? ∕ 20

幸福最重要的因素 ∕ 24

大脑希望你参加社交活动 ∕ 25

第 2 章 非语言沟通:言语之外的艺术

我们一直在沟通 ∕ 31

声音也能传达出丰富的情感 ∕ 34

音调的感染力 ∕ 35

表情的吸引力 ∕ 38

你眼中闪烁的光芒 ∕ 41

谈话中的目光接触 ∕ 43

一群人聊天时如何加入? ∕ 45

提升自己的存在感 ∕ 47

用肢体语言说服他人 ∕ 51

适当的身体接触如此重要 ∕ 56

如何察觉他人意图? ∕ 60

你的身体能感受到他人的情感 ∕ 65

第 3 章 遗失的谈话艺术:靠语言的力量赢得人心

有意义的谈话至关重要 ∕ 71

如何克服社交恐惧? ∕ 75

让聚光灯照亮对方 ∕ 76

如何赞美他人? ∕ 81

如何接受赞美? ∕ 86

如何找到有趣的话题? ∕ 88

消除“谈话枷锁”的方法 ∕ 91

从谈话中脱颖而出 ∕ 94

提问的注意事项 ∕ 102

第 4 章 倾听的艺术:不仅仅是听到

理解他人的前提是用心倾听 ∕ 111

让他人把话说完 ∕ 114

你的角色是做一名专注的倾听者 ∕ 116

倾听的注意事项 ∕ 120

第 5 章 共情的力量:情感塑造世界

情感在所有的谈话中发挥作用 ∕ 129

情感没有对错,只有存在与否 ∕ 134

共情不等于同情 ∕ 139

情感不同,源于我们对世界的理解不同 ∕ 143

共情的技巧 ∕ 146

共情如何打破僵局? ∕ 153

第 6 章 高情商社交技巧

社交关系中最大的障碍是你自己 ∕ 159

告别“多任务处理”,重新集中注意力∕ 161

积极心态的价值 ∕ 168

如何找到更好的解释? ∕ 171

找到积极态度的方法 ∕ 174

不要试图取悦所有人 ∕ 178

不必时刻保持完美 ∕ 182

尝试接受负面信息 ∕ 186

第 7 章 如何影响他人

引领他人去他们想去的地方 ∕ 193

最重要的事是给予 ∕ 194

愉快地接受反馈吧! ∕ 197

做出有意义的回应 ∕ 199

唤醒他人心底里的愿望 ∕ 201

通过对事实的解读去影响他人 ∕ 204

两秒钟法则 ∕ 207

以请求帮助的方式提问 ∕ 208

关注每个人的独特性 ∕ 209

两个最重要的问题 ∕ 211

敞开心扉,表现自己的软弱 ∕ 216

对话的关键是第一个问题 ∕ 220

身体距离影响我们的行为 ∕ 221

相处时间同样影响人际关系 ∕ 225

第 8 章 创造有安全感的社交环境

不要忽视任何一件小事 ∕ 231

责备不是解决问题的办法 ∕ 236

找到共同的解决方案才是重要的 ∕ 238

得到某样东西最好的方法是索求 ∕ 242

明确且果断地表达你的意思 ∕ 244

创造有安全感的心理环境 ∕ 245

妥协是最糟糕的解决方案 ∕ 251

你对别人的抗拒导致了别人对你的抗拒 ∕ 255

如何面对开玩笑的人 ? ∕ 257

清除社交中的不确定因素 ∕ 259

成为话题的主导者 ∕ 259

准备好社交技巧,用尽全力就好 ∕ 261

解决冲突的方法清单 ∕ 264

第 9 章 提高社交技巧,开创美好人生

现代科技改变了我们的沟通方式 ∕ 269

不要错误地把列表好友当成真正的朋友 ∕ 274

让你的大脑活跃起来! ∕ 275

测一测你的社交水平 ∕ 276

展示自己最好的一面 ∕ 279

资源下载此资源下载价格为500知识币,请先
先充值后再购买,使用余额支付即可下载,1元=100知识币。 如下载异常请联系客服。 客服QQ:710151058 微信号:qq710151058

资源下载
下载价格:500 知识币
VIP优惠:免费
先充值后再购买,使用余额支付即可下载,1元=100知识币。 如下载异常请联系客服。 客服QQ:710151058 微信号:qq710151058
0

评论0

请先